নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও শর্ত গ্রহণ

pp77-তে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং pp77-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা প্রদান বা এই প্ল্যাটফর্মে যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ গ্রহণ করছেন।

pp77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে। পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

pp77 পরিষেবা ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি আপনার বয়স ও যোগ্যতা নিশ্চিত করছেন।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।
• আপনাকে স্ব-বর্জিত হওয়া উচিত নয়, বা কোনো প্রযোজ্য এখতিয়ারের অধীনে জুয়া খেলা নিষিদ্ধ হওয়া উচিত নয়। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যেখানে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ বৈধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি আপনার pp77 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একমাত্র দায়ী। আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো নিরাপত্তা শংসাপত্র কঠোরভাবে গোপন রাখতে হবে। pp77 কখনই ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির সাথে শেয়ার, হস্তান্তর বা বিক্রি করা হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টধারী যদি যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা না নেন তাহলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে ক্ষতির জন্য pp77 কোনো দায় বহন করে না।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্টের শর্ত

pp77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একাধিক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে, দ্রুত ও সুবিধাজনক লেনদেন নিশ্চিত করে। নিচের পেমেন্ট নীতিগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অধীন। প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে স্বাভাবিক পরিচালনার শর্তে pp77 সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলন ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে।
• ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার পাতায় উল্লেখ করা আছে। pp77 সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে নিজের বিবেচনায় সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

সময়ে সময়ে, pp77 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা দিতে পারে। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা অফারের সময় জানানো হবে। সমস্ত pp77 প্রমোশনে প্রযোজ্য সাধারণ বোনাসের নিয়মগুলো হলো: প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলন করা যাবে না; রোলওভার শর্ত ও যোগ্য গেমগুলো প্রতি প্রমোশনে নির্দিষ্ট করা হবে; অপব্যবহার বা শোষণ সনাক্ত হলে pp77 নিজের বিবেচনায় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা মেয়াদ শেষ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাসের অপব্যবহার, যার মধ্যে রয়েছে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করা, অন্যায্য সুবিধা নিতে সফটওয়্যার ব্যবহার করা, বা প্রমোশন শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা — এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

pp77-এর সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ — সার্টিফাইড প্রভাইডার দ্বারা চালিত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচের ন্যায্য খেলার নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম ত্রুটি, ম্যালফাংশন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে যদি ভুল গেমের ফলাফল হয়, তাহলে pp77 একমাত্র নিজের বিবেচনায় প্রভাবিত বাজি বাতিল করে খেলোয়াড়দের স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সমঝোতা, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অবিলম্বে স্থায়ী স্থগিতাদেশ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

pp77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে এবং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে জুয়া একটি বিনোদনের রূপ হয়, আর্থিক সমাধান নয়। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করার উৎসাহ দিচ্ছি।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস আপনার বা অন্যদের জন্য ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন। খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। জুয়া আয় বা আর্থিক পরিকল্পনার বিকল্প নয়।

৮. মেধা সম্পত্তি

pp77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ অন্তর্ভুক্ত — pp77 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রভাইডারদের মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো pp77 বিষয়বস্তুর পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের বিষয় হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

pp77 "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে তার প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস এবং সঠিক গেমের ফলাফল বজায় রাখার চেষ্টা করলেও, আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্ম ত্রুটিমুক্ত বা ক্রমাগত উপলব্ধ থাকবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, pp77 নিচের বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার ফলে ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের কারণে জয়ের অর্থ হারানো অন্তর্ভুক্ত।
• শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগআউট না করা বা অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় না রাখার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।

১০. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ব্যবহারকারীরা pp77-তে নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ: অর্থ পাচার বা কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা; প্ল্যাটফর্মের যেকোনো যোগাযোগ বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে অপমানজনক, হয়রানিমূলক, মানহানিকর বা বেআইনি বিষয়বস্তু পোস্ট, প্রেরণ বা বিতরণ করা; pp77 কর্মীদের সহ অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা; যেকোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তি সিস্টেম হ্যাক, বিপরীত-ইঞ্জিনিয়ার বা ব্যাহত করার চেষ্টা করা।

এই নিষিদ্ধ কার্যকলাপের নিয়মের যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং pp77-এর বিবেচনায় সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

pp77 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলোতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন।

আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনই অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।

১২. পরিচালনাকারী শর্ত ও সংশোধনী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং pp77-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি উপস্থাপন করে। pp77 যেকোনো সময় এই শর্তের যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পর pp77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এই শর্তগুলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এবং স্পষ্টতা ও আন্তর্জাতিক অ্যাক্সেসযোগ্যতার জন্য ইংরেজিতে লেখা হয়েছে।